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Tenemos un comportamiento ético y transparente. Somos firmes en el cumplimiento normativo de nuestro desempeño económico, social y medioambiental, con base en estándares internacionales de sostenibilidad.

Sistema de Integridad

Nuestra nueva estructura ética está conformada por:

Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento

Está a cargo de velar por el buen funcionamiento de nuestro Programa de Ética y el fiel cumplimiento del Código de Ética. Su función es recibir denuncias e investigaciones profesional y confidencialmente, así como el desarrollo de capacitaciones y campañas de difusión con el objeto de orientar a los asesores y asesoras.

Comité de Ética

Conformado por el gerente general, gerente de Asuntos Legales y Cobranza, gerente de Administración y Finanzas, gerente de Recursos Humanos y gerente de Auditoría. Su objetivo es supervisar la efectividad del Programa de Ética.

Oficial de Ética

Es el gerente legal de la compañía y actúa como interlocutor entre la compañía y la Gerencia de Gobernanza, Ética y Cumplimiento.

Consejeros de Integridad

Son asesores y asesoras que cuentan con un entrenamiento especial para desempeñar su rol:

  • Canalizar de forma confidencial las denuncias que se les planteen.
  • Guiar a los asesores y asesoras en temas de integridad.
  • Resolver dudas e inquietudes en relación a dilemas éticos.

Canal de Integridad

Contamos con un Canal de Integridad dirigido a la atención de consultas y/o denuncias recibidas por nuestros stakeholders (asesores/as, clientes, proveedores, etc.) Esta herramienta es gestionada por un tercero imparcial y remite sus informes a la alta gerencia de la compañía.

Puedes contactar a nuestro Canal a través de los siguientes medios de contacto:

Objetivos de Desarrollo Sostenible - ODS

Nos alineamos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, priorizando aquellos que impactan directamente en nuestro actuar.

Igualdad de Género
ODS 5
Trabajo decente y crecimiento económico
ODS 8
Reducción de las desigualdades
ODS 10
Ciudades y comunidades sostenibles
ODS 11
Producción y consumo responsable
ODS 12
Acción por el Clima
ODS 13

Asociaciones y Gremios